這一場防疫中我學到5件事之武漢肺炎或稱新冠狀肺炎，敬所有的防疫人員，幕前幕後的台灣隊長們

好想發聲，好想寫下對這一次疫情的所有感，終於提筆寫下
 

2019年12月底的時候就開始有聽說，在中國武漢有流行性的傳染病，當時並無太多感覺，只覺得大概就是一般的流感，

但是沒有想到在過年期間開始出現不尋常的味道，從武漢封城，台灣成立中央疫情流行指揮中心，… 截至提筆的今天，全球已經在大流行，歐美確診的病例節節攀升，更別說我們的隔壁國，日韓都哭哭…

反觀台灣，雖然仍有確診數再增加，但是比起隔壁幾國，我們都有種好加在我身在台灣….

回想起在研究所的那幾年，曾經問過我的指導教授“老師～你會不會讓你的小孩未來也當醫生？”

我的這位女教授是護理背景，而她的先生公公叔叔都是醫生，整攤子的醫生世家

沒想到平常也愛跟我說笑的教授，卻一臉正經的告訴我 “我不會讓我的孩子走臨床”

“為什麼？”

“當年SARS的封院，是我身為醫護人員，這一輩子最深的痛…..”

“……………..”

看著無言以對的我，教授又說了句 “ 妳當時還小，沒有經歷過那種痛，所以妳很難體會 ”

是的，當時SARS我才在國小的年紀，很矇矇懂懂，最有印象就是有一位主播姊姊報導著說，有兩位很年輕的醫生叔叔抗疫中過世了….這就是我對17年前的那場戰役的懞懂印象

而此時此刻，不再是懞懂的年紀，也正陷在這場戰疫中，你我都有責

當看到衛生福利部貼出要招募“桃機檢疫臨時助理”，居然下一秒點進去直接要填寫報名，這股衝動來的快，也不知道到底哪來的勇氣….@@!

最終因為需要護理師執照，本人雖然也是醫療體系畢業，但偏偏不是護理師XDDD，只好放棄

已經很久不特意看新聞的我，又再次回到“追新聞劇”，當看到疾管署Line@發布正在直播記者會，有空一定點進去聽第一手消息，就算錯過了也會找時間看重播

2月底原訂計畫要去日本東京一趟，好好的放鬆好好的玩，但是在1月底時我們就決定取消，當時疫情還不嚴重，但是認識的醫師告訴我們，日本一直沒有限制中國客出入，所以有很大的潛在風險

取消會不會有損失？會！

我們的住宿差點要全賠，因為是用Booking訂的，早已經過了免費取消日，很感恩的是，後來在Booking的客服人員協調下，住宿方終於同意讓我們全額取消。

但是我們的機票一樣要被扣3000的手續費，怎麼可能不肉疼一下呢？

▏學到的第一件事情：解決問題要找對關鍵

平常用Agoda、Booking的平台訂宿真的很方便，甚至也有設免費取消日，但偏偏剛好過了…又遇到這樣的重大疫情，該怎麼辦？

解答：若遇到跟我一樣的狀況，要取消卻已無法取消時，記得要找到該平台的“客服人員”來幫你處理，而不是直接用線上系統對房東，一開始我們直接對房東，搞了不少烏龍，而該平台的客服人員通常不太好找，需要搜尋一下，可以用寫信也可以直接打電話

我們最後是直接打電話，因為前面已經和房東來來回回信討論太久，也看著日子越來越接近….. 打電話的時候會需要等候一下，但等待是值得的，因為當客服人員聽完我們的原由，立馬幫我處理，直接也打給日本的房東，很快的就收到免費取消的通知，效率真的很棒

所以找到關鍵人，才會有效率地解決問題

▏學到的第二件事情：兩權相害取其輕，理性果斷

機票辦理退費也是要扣3000多元的手續費，當然會有點心疼啊～起初團中也有人堅持還是想再去，雖然我也知道現在去旅遊景點一定沒啥人，拍網美照可以拍到飽

值得思考的是：如果去，最大的風險是什麼？這個後果我可以承擔嗎？

如果不去，最大要損失的是什麼？這個損失我可以接受嗎？

一相比下，答案很明顯的……所以就二話不說，果斷的決定取消行程

比起硬扛著風險去，損失一點我們都覺得是小事（很多時候你會知道，能夠用錢解決的都叫做小事了），也看到航空業旅遊業在這一次疫情中的危機，想一想被扣一點錢，也是補貼他們的一點損失

▏學到的第三件事情：團結共心不對立

這一次我居然在一位政治人物口中聽到“團結共心，不要對立，不要標籤化”

引用幾句我很感動的肺腑之言

「病毒兵分兩路而來，病毒會侵犯我們的身體，也會在心理上造成大家的恐懼；人類要合作起來對抗病毒，疫情期間，我們大家要團結，如果我們不團結起來，就會被病毒各個擊破，我們大家一起加油！」-阿中部長

「 不要對立、不要標籤化、不要一直肉搜，才能讓大家選擇說真話，防疫才有可能。」-阿中部長

我不是要立神，也從來沒有在部落格公開講評過任何的政治，

但是此次台灣的防疫中，看到部長分享的一些內容，深深讓我覺得再這樣共體時艱的時候，可能這樣的穩定人心，也是防疫中的關鍵

心安心定非常的重要，心安定才會智慧生，才能臨危不亂（講講真的很簡單，但要能真正心安心定有多難？所以佩服這些臨危不亂坐鎮第一線的防疫人）
 

▏學到的第四件事情：逆風起飛

前一篇文章我提到星宇航空才開業，就遇到這樣的囧事…..，最近聽說還有在飛的航線也都收了，而這波疫情，受影響的經濟生意，遠遠超過想像，當中國產業鏈斷了，傳統產業沒有原物料，無法生產，許多店家面臨來客數下滑的壓力，有的已經撐不住要直接停業了（疫情或許只是其中之一原因，停業其實很多因素）

當大家都不敢出國了，航空業，旅遊業，甚至有些寫旅遊相關的部落客也會連帶影響

有許多認識的人正在國外的部落客，與他們來往信時，那種每天增加千例確診的恐慌，是非常煎熬的….

有人會說：誰叫他們要去國外？親愛的～設身處地想一想，每一個人的人生遇境都不一樣，有些人的緣分就是在國外，而國外那一頭也有他的家人呀

（這裡是指本身就長年在國外工作或定居的台灣人，而不是短期旅遊的人）

這一波會多久，真的不知道，很有可能比當年SARS還久，回首2008年金融海嘯，17年前的SARS，歷史的足跡告訴我們，雨天終究會過，終會有一天轉晴

雄獅旅遊在當年SARS時，並還不是知名的旅行社，但沒有想到在SARS後，許多家旅行社紛紛倒閉之際，卻一躍成為台灣的大旅行社之一，這個想分享給你，如果你也正在雨天低潮 (推薦連結統一放在下方)

▏學到的第五件事情：感恩

原來我是這麼愛台灣，今年本來有打算出去歐美深入旅行，但至今卻覺得身在台灣很幸福，真的很幸福

平常我們太習以為常、太習慣的健保制度、太習慣沒走幾步都有藥局 、太習慣身體不舒服很近就可以就醫 、太習慣太多事情…..在其他國家卻是像天堂一樣的差別待遇

在日本的朋友告訴我，他們現在已經搶不到衛生紙 ，在澳洲的朋友告訴我，因為一個人確診死亡，現在已經搶不到口罩….

2/6晚上，當看到被稱為吹哨人的李文亮醫師染疫死亡的消息，無比的悲傷瞬間從胸口中爆發，最害怕發生的事情，究竟發生了….

沒有錯，當年SARS我還小，但是就是很有印象新聞姊姊說：有兩位的醫生叔叔死掉了…

首位殉職的醫師還剛跟未婚妻試拍完婚紗照，準備要結婚，他才27歲，他的母親說：「我情願有一個活著的兒子，不要一個死去的英雄。⌋

很多人可能知道我過去曾在金融業當過業務，因為一些波折跑來寫部落格之云云～

但其實其實學歷背景是醫學大學，還一路念到研究所～(然後跑去做金融業務？整個大跳痛 哈哈哈

▏台灣防疫英雄清單，他們都是守護台灣的台灣隊長！（持續更新中…感恩在這個時刻，大家都團結在一起）

這一場防疫中，也有許多英雄，如果沒有寫出來，會多人不知道他們的努力，所以下我就一一列出來我所看到的英雄，以及相關的深入的採訪影音

☛ 台灣口罩隊：https://bit.ly/2TuRYSO
20幾家廠商放下競爭，一起攜手打造口罩隊，在這邊不論原先是老闆，還是高薪工程師，都席地而坐的吃自帶便當，日以繼夜只為盡一份心力

☛ 台灣口罩隊2: https://bit.ly/3egCdXT

☛  檢疫中的幕後英雄 – 醫檢師：https://bit.ly/2v1TWAA
原來…要採檢一個可能有染病的個案，是需要花多少時間跟心力，光是穿脫裝備至少要20分鐘，更別說過程中要一再小心，避免自身被病毒染著，當年SARS最後一位被感染的個案，就是在實驗室操作不當導致

☛  口罩實名制的第一線 – 藥師： https://bit.ly/3egCdXT

你以為每走幾步就有一間藥局，一條路上同時有多間藥局，是每一個國家都有嗎？在台灣真的好多我們認為理所當然的事情，其實我們都忘了應該要珍惜與感恩

☛ 口罩地圖背後的IT智慧：https://bit.ly/3cEGJyL
原來是一位台南的工程師，在口罩實名制之前，到7-11買東西時，發現常常一堆人蜂擁進來詢問口罩，當聽到口罩沒了，又瞬間一哄而散，啟發了他寫下口罩地圖的契機，而後政務委員唐鳳也聯繫上，更推手打造出台灣的即時口罩地圖

☛ 飛到武漢協助包機的護理師，真的很感動，在東方航空的那班隨時有可能回不來，卻自願支援！：https://bit.ly/2xCnMws

☛ 防疫你我都不能置身於事外：https://bit.ly/38zIlq4

☛ 感謝所有第一線醫護人員：https://bit.ly/2ItEwbx

☛ 直接聽一首歌讓你看到的幕前幕後台灣隊長：https://bit.ly/3cHQJaf

▏防疫物資清單推薦

☛ 防疫中，也是很好沈澱與向內自我學習的時間

推薦一本我最近看的書＆防疫書單總整理 ：https://bit.ly/3eju9FX

▏文中提到的相關推薦連結

☛ 旅遊業受到衝擊，SARS當年的雄獅旅遊如何從小公司卻在疫情後跳躍大旅行社？: https://www.businessweekly.com.tw/focus/blog/3001641

☛Booking的客服人員，如果你跟我遇到一樣要取消卻無法取消的問題，可以直接找他們：https://bit.ly/3d53iwA

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▏關於Tifa

超級天兵射手座＋三隻喵的貓奴＋一個皇上的寵妃❤
2017年因為業務工作的挫折，而誤打誤撞撞上了網路事業
從此開始一連串的網路創業故事～
我的故事還在繼續，也會出現不同的轉角
因為摸了很多網路，最後決定深耕我的部落格，
用我的文字，我的語言，我的思想，
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